Política de Privacidad

En ProyecLink, respetamos la privacidad de nuestros usuarios y reconocemos la importancia de proteger la información personal y empresarial que recopilamos y procesamos.

Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos, con quién podemos compartirla, cómo la protegemos y cuáles son los derechos que corresponden a los usuarios.

1. Responsable del tratamiento y transición societaria

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante ProyecLink es la entidad operada conjuntamente por sus fundadores, Erick Edgardo Hernández Castillo y Henry Alejandro Buendía Álvarez, actuando como personas naturales (en proceso de constitución de sociedad mercantil / LLC en El Salvador), con domicilio en San Salvador y La Libertad, El Salvador.

• Correo electrónico de privacidad: CORREO DE PRIVACIDAD
• Transición Societaria: Los usuarios reconocen y aceptan que los datos y registros gestionados por los operadores podrán ser transferidos o asumidos automáticamente por la sociedad mercantil (LLC) en proceso de constitución en El Salvador en cuanto esta se encuentre legalmente operativa, manteniendo las garantías de protección descritas en este documento.

2. Información que podemos recopilar

Dependiendo del uso que el usuario haga de ProyecLink, podemos recopilar:

Información de registro

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Contraseña y credenciales de acceso.
• Tipo de cuenta y rol dentro del ecosistema.
• Información de empresa u organización.

Información profesional o empresarial

Cuando el usuario decide crear o reclamar un perfil profesional o empresarial, o bien cuando ProyecLink recopila información de fuentes públicas como parte de su directorio sectorial:

• Profesión, especialidad y experiencia.
• Información de contacto profesional y dirección general.
• Servicios ofrecidos y áreas de cobertura.
• Portafolio, fotografías, documentos y proyectos realizados.
• Equipamiento, maquinaria o capacidades técnicas declaradas.

Información de uso y herramientas tecnológicas

Podemos recopilar información relacionada con la utilización de la plataforma, incluyendo:

• Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador.
• Fecha y hora de acceso, páginas o funcionalidades utilizadas.
• Datos analíticos e información técnica relacionada con errores, rendimiento y la interacción con herramientas de Inteligencia Artificial integradas para la asistencia en búsquedas y optimización de perfiles.

Información de transacciones

Cuando existan servicios de pago o contratación de infraestructura digital (Website Services), podemos procesar:

• Productos o servicios adquiridos, fecha, importe y estado de la transacción.
• Información necesaria para gestionar facturación, cancelaciones o reembolsos. Los datos completos de tarjetas de pago son procesados directamente por proveedores especializados de pago y no son almacenados en los servidores principales de ProyecLink.

3. Finalidades del tratamiento

La información recopilada puede utilizarse para:

• Crear y administrar cuentas de usuario y perfiles empresariales.
• Proporcionar los servicios de directorio, descubrimiento y conexión de ProyecLink (Project-to-Expertise Network).
• Facilitar la interacción y el envío de solicitudes de proyectos o contactos comerciales entre usuarios.
• Procesar transacciones y gestionar servicios digitales (Website Services).
• Prevenir fraude, actividades ilegales y mantener la seguridad de la plataforma.
• Mejorar el funcionamiento, la experiencia de usuario y desarrollar nuevas capacidades tecnológicas.
• Enviar comunicaciones operativas relacionadas con el servicio y cumplir obligaciones legales o resolver disputas.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos personales podrá basarse en:

• La ejecución de un contrato o prestación de servicios (como Website Services).
• El consentimiento expreso del usuario al registrarse o interactuar con la plataforma.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
• El interés legítimo de la Empresa en organizar la información del sector y facilitar el descubrimiento B2B, sin vulnerar los derechos fundamentales de los usuarios.

5. Información visible para otros usuarios y origen de los datos

• Determinada información profesional o empresarial que el usuario decida publicar o que haya sido recopilada mediante investigación de fuentes públicas para integrar el directorio sectorial podrá ser visible para otros usuarios y visitantes con la finalidad de evaluar oportunidades comerciales.
• Los perfiles recopilados mediante investigación pública se mantendrán diferenciados de aquellos reclamados o validados directamente por sus titulares.

6. Compartición de información y uso de tecnologías

ProyecLink podrá compartir información con proveedores y colaboradores tecnológicos cuando sea necesario para operar la plataforma (tales como servicios de alojamiento en la nube, infraestructura, procesamiento de pagos, analítica y modelos de soporte tecnológico).

ProyecLink no venderá información personal de los usuarios a terceros en contravención de la legislación aplicable. Asimismo, podremos divulgar información cuando exista una obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos o herramientas de infraestructura digital pueden estar ubicados fuera del país del usuario. En tales casos, ProyecLink procurará aplicar medidas técnicas razonables para proteger dicha información durante su transferencia internacional.

8. Conservación de información

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, prestar los servicios, cumplir obligaciones legales y resolver disputas. Cuando la información ya no sea requerida, podrá ser eliminada o anonimizada.

9. Seguridad de la información

ProyecLink implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Derechos del usuario

Dependiendo de la legislación aplicable, el usuario podrá ejercer sus derechos de:

• Acceso, corrección o actualización de sus datos personales.
• Eliminación de determinados datos o limitación de su tratamiento.
• Oposición al tratamiento u obtención de la portabilidad de sus datos.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Las solicitudes deberán enviarse al correo electrónico: CORREO DE PRIVACIDAD.

11. Cookies y tecnologías de seguimiento

ProyecLink utiliza cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, mantener sesiones activas y analizar el rendimiento de la plataforma. Para más detalles, consulte la Política de Cookies y Gestión de Consentimientos.

12. Menores de edad

ProyecLink es una plataforma estrictamente orientada al ámbito empresarial (B2B) y profesional, por lo que no está destinada a menores de edad.

13. Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios operativos o normativos. La versión vigente se mantendrá siempre disponible en la plataforma indicando su fecha de actualización.

14. Contacto

Para preguntas, solicitudes o reclamaciones relacionadas con privacidad y protección de datos:

• Operadores: Erick Edgardo Hernández Castillo y Henry Alejandro Buendía Álvarez
• Correo electrónico: proyectlink503@gmail.com
• Ubicación: San Salvador, El Salvador